Pagalvokite, kad jūsų mobiliojo telefono biuletenis buvo aukštas praėjusį mėnesį? Aš laimėjau šį vaikiną

Pagalvokite, kad jūsų mobiliojo telefono biuletenis buvo aukštas praėjusį mėnesį? Aš laimėjau šį vaikiną
Pagalvokite, kad jūsų mobiliojo telefono biuletenis buvo aukštas praėjusį mėnesį? Aš laimėjau šį vaikiną
Anonim

Daugelis iš mūsų jaučia, kad kiekvieną mėnesį mokame per daug savo mobiliojo telefono sąskaitos. Dabar kai kurios telefono kompanijos netgi moka jūsų išankstinio nutraukimo mokesčius, todėl galite keisti teikėjus, kad sutaupytumėte pinigų. Aš naudoju "Verizon", ir nebuvo patenkintas tuo, ką jie teigė esu skolingas ir kaip jie elgiasi su manimi, tačiau vienas žmogus Oregone yra daug blogesnis.

Šiuo dieną ir amžiuje, atrodo, kad jūs turite dar kartą patikrinti viską. Įmonės ir darbuotojai daro daug klaidų, o klientų aptarnavimas yra ne tai, kas anksčiau buvo. Praėjusiais metais Ken Slusher ir jo mergina įsigijo porą mobiliųjų telefonų ir pasirašė sutartį su "Verizon". Nieko nenuostabu, jie susidūrė su keliomis sąskaitų problemomis ir atšaukė savo paslaugas po vieno mėnesio.

Kenas manė, kad viskas gerai, kol jis pradėjo gauti šias bauginančias kolekcijos agentūros laiškus paštu. Kažkas nepadarė, todėl "Slusher" patikrino savo "Verizon" sąskaitos likutį ir buvo sukrėstas, kai parodė sumą dėl $2,156,593.64!

Betanija Clarke / "Getty Images"
Betanija Clarke / "Getty Images"

Vėliau "Verizon" pripažino, kad "programavimo klaida buvo automatizuota balso atsako sistema. Dėl klaidos jis gavo neteisingą balso pranešimą, kad jam buvo skolingas 2 milijonai JAV dolerių. Mes ištaisome klaidą dabar ir išsprendėme šį klausimą."

Nors ši "paprasta klaida" galėjo būti ištaisyta, paaiškėja, kad žmogus gali būti neįvykdytas. Ši juokinga klaida pakenkė Slusheriui, nes jis neseniai bandė įsigyti namus. Būsto kompanija atsisakė pasirašyti savo paskolą, nes surinkimo agentūros medžioja jį už 2 mln. USD plius. Šiuo metu mes žinome, kaip šventa yra kredito balas ir kad kompiuteriai paleidžia viską, todėl niekas negali pasidalinti savo situacija.

Slusher nebuvo labai laimingas, sakydamas: "Jei aš netuosiu, kad per artimiausias 24 valandas ištiestų, galiu beveik garantuoti, kad prarasiu savo namus". Jo košmarai prasidėjo anksti, už sąskaitą už 698 $, kuris turėjo būti maždaug 120 USD. Kitas užmokestis, kurį jis gavo, paprašė tik 9 JAV dolerių, o tada jis pradėjo gauti 2000 tūkst.

Nelaimingi atsitikimai įvyksta, tačiau kartais jie kainuoja žmones tokiais būdais, kaip įmonė, kuria atliekama klaida, atrodo nepastebėta. Atrodo, kad visi "Verizon" čia atsiprašė už "klaidą". Jie turėtų turėti šiek tiek padorumo ir sumokėti už Slusher namų ar bent suteikti jam nemokamą mobilųjį telefoną paslauga visą gyvenimą!

Rekomenduojamas: